IT FÜR STEUERBERATER
Mandantendaten, BMD & DATEV, Fristen ohne Ausfall: Wir betreiben die IT Ihrer Steuerberatungskanzlei sicher, DSGVO-konform und immer verfügbar — damit Sie sich auf Ihre Mandanten konzentrieren können.
AUSGANGSLAGE
Zwischen März und Juni sieht der Kanzleialltag anders aus als im Herbst. Jahresabschlüsse, Steuererklärungen und Fristen fallen zusammen, alle arbeiten gleichzeitig in derselben Software, und genau dann fällt auf, ob die IT dafür ausgelegt ist. Ein Server, der im November unauffällig war, wird im April zum Engpass — nicht weil er kaputt ist, sondern weil zwölf Personen gleichzeitig darauf zugreifen.
Der zweite Punkt ist die Fristbindung. In den meisten Betrieben ist ein IT-Ausfall ärgerlich. In einer Kanzlei kann er eine versäumte Frist bedeuten, und eine versäumte Frist ist kein IT-Problem mehr, sondern ein Haftungsthema. Das ändert die Rechnung: Es geht nicht darum, ob ein Ausfall wahrscheinlich ist, sondern was er im ungünstigsten Moment auslöst.
Dazu kommt die Verschwiegenheitspflicht. Sie gilt unabhängig davon, wo die Daten liegen und wer sie technisch betreut. Praktisch heißt das: geregelte Zugriffe, nachvollziehbar wer worauf zugreifen kann, Backups an einem Ort, den Sie kennen — und ein Dienstleister, der Ihnen sagen kann, wie das im Ernstfall aussieht, ohne dass Sie ihm glauben müssen.
IHRE HERAUSFORDERUNGEN
Ein einziger Ransomware-Angriff, ein verlorener Datensatz oder ein Ausfall mitten in der Bilanzsaison kann Mandantenvertrauen und Jahre an Arbeit zunichtemachen. Die Frage ist nicht ob, sondern wann Ihre IT auf die Probe gestellt wird — und ob sie dann standhält.
Bilanzen, Lohnverrechnung, Belege: In der Kanzlei liegt für jeden Mandanten mehr wirtschaftliche Substanz als in vielen Betrieben selbst. Ein Datenabfluss ist deshalb kein technischer Vorfall, sondern ein Vertrauensbruch, der sich nicht reparieren lässt.
Abgabetermine verschieben sich nicht, weil ein Server steht. In der Spitzenzeit kostet ein Ausfalltag nicht einen Tag Arbeit, sondern verschiebt eine ganze Woche — und im schlechtesten Fall eine Frist.
Berufsrechtliche Verschwiegenheit und DSGVO verlangen nicht nur, dass nichts passiert, sondern dass Sie belegen können, wie Sie das sicherstellen. Ohne dokumentierte Zugriffe, Updates und Sicherungen fehlt genau dieser Nachweis.
UNSERE LEISTUNGEN
Reibungsloser Betrieb von BMD, DATEV & RZL — inklusive Updates, Wartung und Performance-Monitoring.
Mehrstufiger Schutz vor Ransomware und Phishing mit EDR, Firewall und kontinuierlichem Monitoring.
Automatische, verschlüsselte Backups mit Wiederherstellung in Minuten statt Tagen.
Geschützter Zugriff auf die Kanzlei-Umgebung im Homeoffice und beim Mandanten vor Ort.
Fester Ansprechpartner statt anonymer Hotline — persönlich und auf Deutsch.
WARUM KANZLEIEN AUF UNS SETZEN
Persönlicher Support von 08:00 bis 16:00 Uhr.
Ihre Systeme werden rund um die Uhr überwacht.
Datenhaltung ausschließlich in Österreich.
Spezialisiert auf den Wirtschaftstreuhand.
HÄUFIGE FRAGEN
Wir betreiben die Umgebung, in der Ihre Kanzleisoftware läuft: Server, Datenbank, Arbeitsplätze, Zugriff von außen, Sicherung. Für die fachliche Anwendung bleibt Ihr Software-Hersteller zuständig — bei Updates, Umstellungen und Störungen arbeiten wir mit dessen Support zusammen, statt Sie zwischen zwei Ansprechpartnern hin- und herzuschicken.
Ja, wenn der Zugang entsprechend abgesichert ist. Üblich ist ein verschlüsselter Zugang mit zweitem Faktor, Geräte, die verwaltet und verschlüsselt sind, und Zugriffe, die protokolliert werden. Was Sie vermeiden sollten, ist der pragmatische Zwischenweg: Daten auf den privaten Laptop kopieren, weil der Fernzugriff zu umständlich ist.
Indem wir sie prüfen. Ein Backup, das läuft, ist noch kein Backup, das sich wiederherstellen lässt — der Unterschied zeigt sich sonst erst am schlechtesten Tag. Sicherungen werden verschlüsselt, getrennt von den produktiven Systemen aufbewahrt und regelmäßig auf Wiederherstellbarkeit kontrolliert. Im Reporting sehen Sie, wann das zuletzt passiert ist.
Möglich ist es, sinnvoll meistens nicht. Wir übernehmen bestehende IT bewusst in ruhigeren Phasen: erst Bestandsaufnahme und Dokumentation, dann der laufende Betrieb, Umstellungen zuletzt. Wenn es dringend ist — etwa weil Ihr bisheriger Betreuer ausgefallen ist — übernehmen wir auch mitten in der Saison und beschränken uns dann auf das, was den Betrieb sichert.
NÄCHSTER SCHRITT